售后服务

服务标准:“认真做足100分”
服务目标:“顾客满意100分”
服务宗旨:“顾客永远是第一位的”

 

顾客服务“四全”:
一、全天候响应:全国统一呼叫中心,24小时服务热线:4008015996,无论您身处哪里, 我们都随时为您排忧解难.
二、全过程跟进:对顾客的服务请求进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心.
三、全健康服务:常为工程做“体检”,健康生活伴随您,每次上门都对工程进行全面保养.检查,保您安心使用.
四、全方位关怀:换位思考——尊重顾客,站在顾客的立场去考虑并解决问题;以诚相待——对顾客礼貌.热情.细致.耐心,充分体现客户关怀;定期电话或上门回访——征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户100%满意.